CHCuatro, una forma diferente de entender la energía

Proveemos de gas natural a empresas, comunidades y hogares. Pero sobre todo, vendemos una experiencia de servicio orientada a tus necesidades reales, transparente y comprometida.

CHCuatro es una compañía especializada en gas natural que se creó bajo el convencimiento de que se pueden hacer las cosas de otra manera en el sector. De que, si nos centramos en las necesidades de nuestros clientes, en ofrecer un servicio de calidad y aportar valor a la sociedad, podríamos cambiar la percepción que empresas y hogares tienen del sector energético.

Nuestros valores son el baluarte sobre el que construimos nuestra posición competitiva. Buscamos ser un elemento transformador de la sociedad. Un engranaje que ayude a impulsar la innovación y el desarrollo. Una identidad que se construye en tres pilares:

• Cercanía. Estamos a tu lado. Queremos que nos veas como un socio, como un apoyo. Tras nuestros productos y servicios hay un equipo de personas dispuestas a responder ante cualquier eventualidad o duda que pueda surgir.
• Transparencia. Queremos que nuestros clientes dispongan de toda la información relativa a sus productos. Ya sea a través del teléfono, de Internet o cara a cara, queremos que tengas una respuesta clara y directa a todas tus preguntas.
• Conciencia. Queremos formar parte del engranaje que impulsa la sociedad. Por ello, aportamos nuestro grano de arena al desarrollo del deporte de base y la educación.

Ahorro, tarifas a la baja, control total.

Pero ¿qué es lo que nos diferencia? Nuestros valores son el núcleo de nuestra cultura corporativa, pero a la vez, toda la base del modelo de negocio.

Porque… ¿qué es cercanía si no te escucho? Si no te escucho, por ejemplo, cuando pides que tu energía se ajuste al consumo real y que pagues por ello lo menos posible, o que premie tu fidelidad o que se transparente. Aquí sí te escuchamos, y lo hacemos explícito con un triple compromiso:

1. Prioridad Ahorro

Gracias a nuestro modelo de gestión eficiente, podemos ofrecerte unas tarifas que mejoran las condiciones generales del mercado.

2. Compromiso de fidelización

Nuestra prioridad es el beneficio del cliente. Para ello, te actualizamos a la baja el precio de tu tarifa en relación a los valores del mercado. No tienes que preocuparte de nada, si los precios bajan, nos pondremos en contacto contigo para compartir la buena noticia.

3. Control total online

Nuestro área de gestión de cliente te permitirá acceder en todo momento a tu información de consumo, histórico de facturación, comunicación directa con tu asesor comercial... Todo a un clic de distancia.

Súmate a la empresa de energía a la medida de tu negocio y hogar.